Sık Sorulan Sorular

Müşterilerimizin zamanının ne kadar değerli olduğunun farkındayız. Bu nedenle, Kadıköy’ün yoğun trafiğine ve karmaşık sokak yapısına rağmen, bölgede hazır bekleyen 25 mobil servis ekibimiz sayesinde çağrınızdan sonra ortalama 30 dakika içinde adresinize ulaşıyoruz. Suadiye ve çevresindeki mahallelerde konumlanan ekiplerimiz, en yoğun saatlerde bile bölge hakimiyetleri sayesinde hızlı ve dakik müdahale garantisi vermektedir.

Kesinlikle. İşletme politikamız gereği, sadece arızayı gidermiyor; kalıcı çözüm sunuyoruz. Tüm elektrik tesisat onarımı, sigorta değişimleri ve montaj işlemlerimizde TSE belgeli, ISO standartlarına uygun birinci sınıf markalar (Siemens, Schneider, Viko vb.) kullanıyoruz. Hem işçiliğimiz hem de kullandığımız parçalar teknik servisimiz tarafından garanti kapsamındadır. İşlem sonrası teslim ettiğimiz servis formuyla, yapılan her çalışmanın arkasında durduğumuzu taahhüt ediyoruz.

Şeffaflık, hizmet politikamızın en temel taşıdır. Arıza tespiti yapıldıktan sonra, yapılacak işlemler ve kullanılacak malzeme detayları sormanız durumunda size net bir şekilde sunulur. Onayınız alınmadan herhangi bir işlem başlatılmaz. Noktasal arıza tespiti cihazlarımız sayesinde gereksiz kırım ve döküm işlemlerinden kaçınarak maliyetlerinizi minimumda tutuyoruz. Kadıköy ve Suadiye sakinlerine her zaman piyasa koşullarına uygun, adil ve sürpriz ek ücret içermeyen net fiyat teklifleri sunmayı amaçlıyoruz.

Elektrik arızalarının mesai saati olmadığını çok iyi biliyoruz. Bu yüzden Suadiye ve Kadıköy bölgesinde 7/24 kesintisiz hizmet veriyoruz. Pazar günü veya gece yarısı fark etmeksizin, acil müdahale gerektiren sigorta arızaları ve elektrik kesintilerinde nöbetçi ekiplerimizle her an hazırız. Bize günün her saati telefon hattımızdan ulaşabilir, acil servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Gelişmiş teknik altyapımız sayesinde evinizi bir şantiyeye çevirmeden çözüm üretiyoruz. Termal kameralar ve dijital hat tespit cihazları kullanarak, arızanın tam noktasını duvarın arkasından görebiliyoruz. Tesisat yenileme veya kablo çekimi işlemlerinde, mevcut boru hatlarını kullanarak kırım işlemini minimumda tutuyoruz. Amacımız, yaşam alanınızın estetiğine zarar vermeden, altyapınızı en modern ve güvenli hale getirmektir.